ache67 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সংক্ষিপ্ত বিবরণ: ache67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্যের যত্নশীল অভিভাবক।
এই গোপনীয়তা নীতি ache67.com ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ache67 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
ache67 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পুরো দল এই নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস একসাথে চলে – তাই আমরা প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি।
এই নীতি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন, বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) এর নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে এই নীতির ইংরেজি সংস্করণ মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। বাংলা সংস্করণটি সুবিধার্থে প্রদান করা হয়েছে।
ache67 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচের সারণিতে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাইকরণ ডকুমেন্ট | NID স্ক্যান, সেলফি (KYC প্রক্রিয়ায়) | প্রয়োজনে |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ ব্যাংক একাউন্ট নম্বর বা কার্ড তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
ache67 সুস্পষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেবলমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বর্ণনা করা হলো:
আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা থেকে সরে আসতে পারবেন। একাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
ache67 তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। বিভিন্ন স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:
তথ্য লঙ্ঘন (Data Breach) ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
ache67 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে পাঠায় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হলে তারাও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।
ache67 কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল।
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
ache67-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা চাইলেই দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করার সুযোগ।
একাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ache67.com এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
ache67 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক একাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান ache67 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দিয়ে একাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এতে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
ache67 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা পূর্ণ বেনামীকরণ করা হয়।
ache67 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
শুধু কথা নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য প্যাকেট 256-bit TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। এতে একটি সেকশনে সমস্যা হলেও অন্যটি সুরক্ষিত থাকে।
প্রতিটি কর্মী শুধুমাত্র তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পান। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
বছরে একাধিকবার বাইরের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ache67-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হয়। দ্রুত সতর্কতা নেওয়ার সুযোগ থাকে।
ধারণকালের মেয়াদ পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। পুরনো অকেজো তথ্য জমা থাকে না।
সদস্যদের বারবার জিজ্ঞেস করা কিছু প্রশ্নের সহজ উত্তর।
ache67-এ আপনার তথ্য ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।