ache67 চায় প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম – এটি কোনো আয়ের পথ বা সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আপনার পাশে আছি।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে তার সঠিক জায়গায় রাখা – একটি মনোরম বিনোদন হিসেবে। ache67 শুরু থেকেই এই দর্শনকে প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছে। আমরা চাই না আমাদের কোনো সদস্য গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির মুখে পড়ুন।
বাস্তব জীবনে দেখা গেছে, বেশিরভাগ মানুষ গেমিং উপভোগ করেন সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিতভাবে। তারা জানেন কখন থামতে হয়, বাজেটের মধ্যে থাকেন এবং হার-জিতকে স্বাভাবিকভাবে নেন। কিন্তু একটি ছোট অংশের মানুষের জন্য গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে। সেই মুহূর্তটা চেনা এবং সাহায্য নেওয়াই দায়িত্বশীলতার প্রথম পদক্ষেপ।
ache67 এই বিষয়ে সম্পূর্ণ সক্রিয়। আমরা কেবল নীতি লিখে রাখিনি – বাস্তবে কার্যকর সরঞ্জাম তৈরি করেছি যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করে। ডিপোজিট সীমা থেকে স্ব-বর্জন, বাস্তবতা-পরীক্ষা থেকে একাউন্ট বিরতি – প্রতিটি সরঞ্জাম আপনার হাতে।
আমাদের সাপোর্ট দল বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তা দিতে। আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আজই আমাদের সাথে কথা বলুন। লজ্জার কিছু নেই – সাহায্য চাওয়াটাই সাহসের কাজ।
মনে রাখবেন: গেমিং কখনোই ঋণ পরিশোধ, ঘর চালানো বা অন্য আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
প্রতি সপ্তাহ বা মাসে কতটুকু খরচ করবেন তা আগে নির্ধারণ করুন। এই সীমা মানা ছাড়া গেমিং শুরু করবেন না।
একটানা অনেকক্ষণ খেলবেন না। নিয়মিত বিরতি নিন। পরিবারের সাথে সময় কাটান, কাজে মনোযোগ দিন।
প্রতিটি বাজিতে হার সম্ভব। হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা সবচেয়ে বড় ভুল।
রাগে, দুঃখে বা হতাশায় থাকলে গেমিং থেকে বিরত থাকুন। আবেগের বশে নেওয়া সিদ্ধান্ত সাধারণত ভালো হয় না।
নিজে বুঝতে পারলে বা কেউ জানালে সাথে সাথে সাহায্য নিন। দেরি করলে সমস্যা আরও বাড়ে।
এই সরঞ্জামগুলো আপনার একাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে। যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানো ৪৮ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
একাউন্ট সেটিংসেএকটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা আগেই ঠিক করুন। সময় পার হলে ache67 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেবে।
তাৎক্ষণিক কার্যকর২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য একাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না তবে ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে।
১ ঘণ্টায় সক্রিয়৩ মাস থেকে স্থায়ীভাবে ache67 থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারবেন। স্থায়ী বর্জনের অনুরোধ উইথড্রয়াল নিশ্চিত হওয়ার পরেই কার্যকর হয়।
সাপোর্টের মাধ্যমেনির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি আসবে – কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখাবে।
কাস্টমাইজযোগ্যনির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বন্ধ হয়ে যাবে। পকেট থেকে বেশি না গেলে মাথাও ঠান্ডা থাকে।
একাউন্ট সেটিংসেকীভাবে সক্রিয় করবেন: একাউন্টে লগইন করে "সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সব সরঞ্জাম সেখানে পাবেন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।
এই লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা প্রিয়জনের মধ্যে দেখলে সাহায্য নিন।
হারা টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার বাজি ধরা।
বিল, ভাড়া বা খাবারের টাকা দিয়ে বাজি ধরা।
পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি সময় খেলা।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং লুকিয়ে রাখা।
না খেলতে পারলে অস্থির বা বিরক্ত বোধ করা।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া বা ধার করা।
কাজ বা পড়ায় মনোযোগ দিতে না পারা।
থামতে চাইলেও থামতে না পারা।
উপরের দুটি বা তার বেশি লক্ষণ মিলে গেলে দেরি না করে ache67 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন। এটি কোনো পরীক্ষা নয়, নিজেকে জানার সুযোগ।
আপনি একা নন। ache67 এবং বিভিন্ন সংস্থা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সার্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে যেকোনো কথা বলতে পারবেন সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে।
support@ache67.com এ লিখুন। বিষয়বস্তুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" লিখলে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া পাবেন।
মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় বাংলাদেশ ন্যাশনাল মেন্টাল হেলথ হেল্পলাইন: ১৬৭৮৯। সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
প্রিয়জনের গেমিং নিয়ে চিন্তিত? ache67 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন – আমরা পরিবারকেও সহায়তা করি।
ache67-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো সুযোগ নেই। এটি আমাদের অটল অবস্থান। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে NID যাচাই বাধ্যতামূলক।
বাড়িতে কম বয়সী সদস্য থাকলে আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক লক ব্যবহার করুন। ache67 একাউন্টে সবসময় লগআউট করে রাখুন।
যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ache67 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্ট বন্ধ করব।
জন্মতারিখ অনুযায়ী ১৮+ না হলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে না।
উইথড্রয়ালে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
অস্বাভাবিক আচরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
বিশেষজ্ঞ দল সন্দেহজনক একাউন্ট ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করে।
সদস্যদের বারবার জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সহজ উত্তর।
গেমিং সুন্দর অভিজ্ঞতা – যদি দায়িত্বশীলভাবে করা হয়। ache67 সবসময় আপনার পাশে আছে।